En tant que Chargé(e) de Clientèle/Téléconseiller(e), vous serez responsable de la gestion des appels entrants, en apportant un service client de qualité. Vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant assistance et solutions à leurs besoins.

Responsabilités :
- Gérer les appels entrants et répondre aux questions des clients de manière courtoise et efficace.
- Fournir des informations précises sur les produits/services.
- Traiter les demandes et résoudre les problèmes des clients sans démarche de vente.
- Maintenir une base de données à jour avec les interactions clients.
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer la satisfaction client.